Політика конфіденційності

Оновлено: липень 2025 року

Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») регулює порядок збору, обробки, зберігання та передачі персональних даних, які надаються через сайт https://loveks-k.com.ua (далі — «Сайт»).

Ми, ПП «Ловекс-К», дбаємо про вашу конфіденційність та захищаємо персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR).

1. Контролер даних

ПП «Ловекс-К»
Адреса: Україна, м. Київ, вул. Здолбунівська, буд. 7д
Email: office@loveks-k.com.ua
Телефон: +38 (063) 445 75 78

2. Які персональні дані ми збираємо

• Через форми на сайті: ім’я, прізвище, телефон, email, адреса доставки, дані для авторизації.
• Автоматично: IP-адреса, тип браузера та ОС, cookies, дані про пристрій і сеанс.

3. Мета обробки даних

• Надання доступу до особистого кабінету
• Обробка замовлень
• Надання інформації про товари, акції, новини
• Підтримка клієнтів
• Аналітика та покращення сервісу
• Проведення email-розсилок (за згодою)
• Захист від шахрайства (через Google reCAPTCHA)
• Персоналізація реклами (через Facebook Pixel)

4. Правові підстави обробки

• Згода користувача
• Виконання договору купівлі-продажу
• Законні інтереси компанії (захист сайту, аналітика)

5. Cookies

Сайт використовує файли cookies, включаючи технічні, функціональні, аналітичні (Google Analytics) та маркетингові (Facebook Pixel).

Ви можете керувати cookie-файлами у налаштуваннях вашого браузера.

6. Одержувачі персональних даних

Ми не передаємо ваші дані третім особам, крім:

• Сервісів Google (Analytics, reCAPTCHA)
• Facebook (Meta Pixel)
• Підрядників, які обслуговують сайт

7. Передача за кордон

Сервіси Google та Facebook можуть обробляти дані на серверах за межами України. Ми співпрацюємо лише з постачальниками, які гарантують захист даних відповідно до GDPR.

8. Термін зберігання даних

Ми зберігаємо ваші дані не довше, ніж це необхідно для досягнення зазначених цілей або до моменту відкликання згоди.

9. Ваші права

Ви маєте право:

• Отримати доступ до персональних даних
• Виправити або оновити їх
• Вимагати видалення («право бути забутим»)
• Обмежити обробку
• Подати скаргу до Уповноваженого ВРУ з прав людини
• Відкликати згоду на обробку в будь-який момент: office@loveks-k.com.ua

10. Зміни до Політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.

Зв'язок з нами:
Якщо у вас є питання або побажання — пишіть на office@loveks-k.com.ua